上海餐飲公司-源甲餐飲獲悉，浙江溫州一消費者喝旺仔牛奶時喝出大頭蒼蠅。“大半夜喝瓶旺仔，喝到最后喝出個大頭蒼蠅！我沒屏住差點把黃膽水都快吐出來了！”據消費者鄭女士反映，其于7月初在超市里購買了一箱旺仔灌裝牛奶，前面喝的幾灌都是用吸管或者倒在杯子里面喝，沒有發現問題。直到7月19日晚上，鄭女士拿起其中一罐旺仔牛奶直接喝的時候，才發現里面竟然有只蒼蠅。
        鄭女士說，還好當時把東西全吐出來了，所以事后身體也還沒有明顯的不適。只是第二天喉嚨發炎了，不知道是因為當時嘔吐后導致的還是蒼蠅導致的，或者是本來就要生病了。她表示，出現這種問題，以后應該都不會再喝旺仔牛奶了。
        上海餐飲公司-源甲餐飲了解到，針對此問題，有記者第一時間致電旺仔牛奶的生產企業中國旺旺控股有限公司，其品質售后負責人汪女士回應稱，產品有異物是不可能的，“至于消費者買到這個產品后，異物是在哪個環節進去的，我不太好說。我可以確保的是產品在出廠檢驗的時候，肯定是不會存在有蒼蠅這種情況的”。
        汪女士表示，旺仔牛奶的工藝，不管是鐵罐還是利樂包裝都是無菌裝填，而鐵罐包裝是用高溫殺菌的，如果真有蒼蠅，湯里面煮20分鐘就會煮爛掉，更何況是在超過一百度的高溫環境里。汪女士強調稱，不會過多與消費者去爭辯這個事情是誰造成的，如果有消費者反映這樣的情況，公司還是會積極處理。
        據上海餐飲公司-源甲餐飲了解，售后負責人汪女士在與消費者溝通之后，已經讓公司工作人員去拜訪消費者，饋贈一些休閑食品，并將涉事的樣品拿回工廠看一下。
        對于旺旺公司稱旺仔牛奶經過高溫殺菌不可能存在完整蒼蠅的說法，上海餐飲公司-源甲餐飲從食品安全專家那里了解到，這個說法是站不住腳的，蒼蠅經過高溫可能煮熟了，但不可能煮沒，因為奶制品不像有的產品需要經過粉碎碾磨。
        另外關于消費者遇到此類情況應如何維權的問題，上海餐飲公司-源甲餐飲飲咨詢了資深律師，律師給出的意見是，旺仔牛奶喝出蒼蠅的情況屬于商家違約，沒有交付正常的產品，應該賠償消費者損失并退換貨。如果消費者飲用之后身體有不良反應，那同時構成侵權。但如果只是感覺比較惡心，并沒有飲用，就不構成侵權。但違約是肯定構成的，商家應該退換貨，而不是“贈送”其他產品。